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春节期间过节不少网店坚守岗位

发布时间:2020-02-11 08:07:13 阅读: 来源:琉璃瓦厂家

往年,春节期间网店都要关门歇业,今年却有一些网店贴出了半歇业的告示。昨天,爱网购的王小姐看到网上的消息非常惊喜,“年前和年初三后都可以发货,这比往年要正月十五后才能发货要好多了。”

以往春节网购难,主要是因为大多数快递公司都会在春节休息。“今年有不少网店挂出了‘免休牌’,因为有些快递公司在春节期间有一定量的人员服务,所以今年买东西倒不像往年那样紧张。”王小姐说。

淘宝化妆品旺铺“芳草集”也在公告中写道:“亲们,本店全年无休,春节期间有客服值班,春节客服工作时间早十点至晚八点。”专卖保健品的网店“淘安居”的掌柜也安排了人手在春节期间接受咨询、接单和售后。

“春节么,其实网购的人数不少,放弃这一块 市场很可惜,往年因为快递公司人手、成本等方面的因素,春节前就早早停业了。”圆通杭州分公司的工作人员介绍,春节期间,江浙沪在内的部分地区正常营业,但因为节日加班要多付快递人员加班工资,就需要消费者多付节日服务费。在上海圆通速递的官网上有提示,称2月4日—23日期间,发运给该公司的快件将额外收取适当的节日服务费。收费标准为:文件每件加收2元,物品每件加收5元。额外收费时间到2月23日(年初十)。申通快递的相关负责人则表示:春节正常运行,快递费用也不会因此上涨。

圆通与申通的不停业,加上一直提供春节快递服务的邮政EMS和顺风快递,今年可以选择的快递比去年多了不少。

“目前春节期间发货到江浙沪地区基本可以实现,所以过年这段时间网店并不是全关闭的,而保留部分业务。”另外一位卖糖果和零食的掌柜也表示,今年将在春节期间开店,主要针对江浙沪地区。

淘宝一家男装掌柜刘先生说,大多数网店在春节期间都停止营业,这等于说少了竞争对手,春节期间照样营业的店家生意应该会不错,因为网购在家购物的特性决定了它与普通门店不一样。“去年我因为停业,大概少了8万块钱的营业额。”

虽然部分快递公司不歇业,但不能保证像平时一样及时送货。“送货时效性就不能完全保障了。”圆通杭州分公司的工作人员说,因为春节期间单子少,快递公司不可能为少量的单子递送,所以时间不能保证像平时一样。“虽然眼下快递公司都表示春节照常营业,但是如果单子过少,这些快递公司也可能不太愿意过来接单。时间自然不能保证。”不少网店掌柜都这样说。

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