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春节快递恐减速

发布时间:2020-02-11 04:12:28 阅读: 来源:琉璃瓦厂家

长江商报消息 本报讯(记者 翟莹 罗义)时至年关,去年已经多次“爆仓”的快递,春节估计很难hold住。刚刚消化完“双十一”、“双十二”订单,随后而来的“圣诞节”和元旦更让网购订单成爆炸式增长。而随着春节的临近,快递的忙碌没有丝毫减弱。我省仅EMS一家的收寄和投递量就达到了10万件左右,再加上员工大量返乡,快递“减速”几乎成了铁板钉钉的事。

春节业务量增长超50%

相关数据显示,由于2011年网商大密集的促销活动,仅“双十一”淘宝的订单就超过三千万,“双十二”一小时之内成交278万笔,而2010年全年快递的订单量也不过24亿件,不少快递“爆仓”。好不容易消化完两次大促的订单,接踵而至的“圣诞节”和元旦节又给了快递一记闷棍。数据显示,2011年12月26日至31日一周中,快递单日业务量最高值达到1600万件,同比上升63.3%。

昨日下午,记者分别拨打圆通、申通多家快递公司揽件电话,几乎每家公司都需等待三分钟以上,才能接进热线,我省仅EMS一家的收寄和投递量就达到了10万件左右,春节期间快递之忙可见一斑。

此外,国家邮政局预计,春节前30天,全行业整体快件处理量将达到3.93亿件,比去年春节前实际完成的业务量增加1.43亿件,增长57.2%。

用工趋紧业务员连轴转

目前,我国快递公司在快递分拣方面还主要靠人工方式来完成,在末端配送上也对人工严重依赖。而随着春节的到来,大批员工的返工无疑给靠人吃饭的快递“雪上加霜”。

一家民营快递公司武昌分公司负责人面对记者同样大吐苦水,为应对高峰,公司早在三个月前就新招了一批快递员,但目前已有三分之一的人辞职,“吃不了这个苦,就算你涨薪,可别人还是要回家过年”。同行之间竞争大,利润本就微薄,加之目前返乡潮给快件运输带来的不便,“今天就接到了不下10起延误的投诉”。除了一边安抚客户,一边还得安抚员工,“累,还是累”。

快递季节性“抽筋”不可避免

与往年相比,今年快递还有新变化,2011年12月,国家邮政局下发通知,快递企业不得擅自停止经营。春节期间快递网点收发派件服务时间总体不低于6个小时。

对此,圆通、申通等均表示会执行“全年无休”,但同时都称,春节期间边远地区快件肯定会延误。还有公司则明确表示,春节只会安排人员值班。

业内人士认为,我国快递行业起步本来就晚,目前大多采取的仍为传统的收发形式,特别是高峰期时效性大打折扣。此外,一位快递企业负责人分析,快递大多是走航空或者铁路,春节期间,此类通道更多的被旅客占用,“快递运输渠道少了,自然更慢了”,快递季节性“抽筋”短期内不可避免。

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