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服饰家居饰品类网购最多

发布时间:2020-01-14 21:28:33 阅读: 来源:琉璃瓦厂家

导报记者 袁华明通讯员 张海霞 周巧燕/文

“网购中,服装家居饰品是购买最多的一类商品,生活百货和化妆品类同时并列用户购买量的第二、第三位。建材装修用品、音乐用品则分别列最后二位。”这是日前诸暨市工商局山下湖工商所、诸暨市消保委山下湖分会进行的一项网络购物调查中得出的结论。调查显示:18岁至25岁是网购的最大人群,约占四成。

分析人士指出,服装家居饰品成为网购量第一,是因为服装类商品追求时尚新颖,网络多样化的货源具备天然优势;同时,服装类商品具有不易损坏和过期、体积小等特点,在物流上也占优势,对网络购物影响很大的物流问题,在服装上没有构成发展的瓶颈。

网购各环节均存在一定的风险。问卷显示,曾在网购经历中遭遇过 侵权 事件 的 比例 高达71.79%。侵权事件的情形涵盖了网站单方面取消订单、已经网络支付货款,但未收到货物、收到的货物质量存在问题等等。调查还显示,52%的网购人群认为问题主要集中在卖家供应商,还有的是已付款未收到货物、货物质量存在问题、实物与描述差异巨大,无保修和退换服务这几个方面。

工商部门认为,应进一步完善发布机制,发布网购安全指南,公布网购侵权典型案例,对网购过程中容易遇到欺诈的环节予以分析,减少网购盲区和侵权事件的发生。

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